亀戸のトランクルーム・エアレントはリーズナブルで安心のレンタル収納施設です。

トランクルーム契約についてのQ&A

Q.トランクルーム契約時に必要な費用は？

A. 当月分の日割り賃料、口座振替開始までの賃料（約1.5~2.5ヶ月分）が必要です。

敷金、礼金、仲介手数料、鍵交換手数料等はいただいておりません。賃料、初回保証手数料、保証料を頂きます。

Q.トランクルーム契約時に必要な書類は？

A. 個人契約の場合　契約者様の運転免許証・健康保険証・認印が必要です。口座振替に際しては、引落口座の分かるもの、銀行印が必要です。現住所と各証に記載されている住所が異なるときは、住民票の提出をお願いする場合がありますのでご了承下さい。

法人契約の場合　ご登記簿謄本の写し（３ヶ月以内のもの）・代表者印、担当者の運転免許証・健康保険証・認印が必要です。

Q. 契約期間は何年ですか？

A. 6ヶ月で、以降毎月自動更新です。

Q. 引越しの仮置きで2ヶ月借りたいのですが…

A. ６ヶ月未満のご利用は、料金が通常の2倍+預り金として短期料金の1ヶ月を頂きます。契約時に一括しておしはらいください。預り金は鍵の返却時にお返しします。

例：月額6,100円のトランクルームを2ヶ月ご利用の場合

契約時のお支払い　（6,100×2）×2ヶ月+（6,100×2）×1ヶ月＝36,600円

解約時のご返金　12,200円　となります。

現在、６ヶ月未満でのご利用はお受けしておりません。

Q. 使用料の他に毎月掛かる費用はありますか？

A. 敷金、礼金や鍵交換料、更新手数料など、他に掛かる費用はありません。使用料、保証料（500円）となります。

使用料、保証料の口座振替手数料はご負担下さい。

Q.毎月の支払日は？

A. 毎月末日が口座振替日です。前日までに残高の確認をお願いします。振込希望の法人様は、月末までに翌月分賃料をお振込ください。

Q. トランクルームを解約したい場合はどうするのですか？

A. 1ヶ月前までのお申し出により、翌月末日でのご解約となります。解約月においては末日締めとするため、日割り清算はいたしません。

例：8月いっぱいで解約したい場合は、7月中にご連絡ください。

契約期間内の解約は賃料1ヶ月分を申し受けます。

Q. 個人情報の取り扱いについてどのようにしていますか？

A. 当社規定の方針を定めています。下記よりご覧ください。

個人情報の取り扱いについて（プライバシーポリシー）

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トランクルームご利用についてのQ&A

Q. 夜間でも利用できますか？

A. トランクルームのエアレントは、24時間いつでもご利用できますので、夜間でも出し入れ自由です。ただしご近所の迷惑となりますので、夜間のご利用はできるだけ午後11時までにお願いします。

Q. 収納庫に管理人はいないのですか？

A. 現地には管理人はいませんが、見回り・巡回を随時行っています。

Q. トランクルーム見学は可能ですか？

A. 事前にお電話を頂ければ鍵を開けますので、内部をご自由にご覧いただけます。日曜・祝日も営業しておりますので、ご遠慮なくお電話ください。

Q. トランクルームに収納できないものは何ですか？

A. 可燃物・危険物・貴重品（現金・貴金属・美術品）生もの・生き物・異臭、悪臭の発するもの・変質しやすいもの・バイクその他公序良俗に反するものは収納できません。

Q. トランクルームの収納庫内に棚を付けても良いですか？

A. 棚板が標準で装備されています。棚板は移動可能です。ご自由に調節してください。

棚板の強度はタイプによって違いますが、一枚につき約80kgです。

Q. 本や家電製品などの重たいものを収納したいのですが？

A. 1平方メートルにつき約600kgが最大重量です。製品はイナバ物置を使用しています。丈夫で安心・安全なレンタル倉庫です。

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